Termeni și condiții

Data ultimei actualizări: 4 noiembrie 2026

1. Informații generale

Site-ul fortzasolar.ro („Site”) este operat de FORTZA.RO SRL, cu sediul în Mediaș, Str. Gării nr. 10, cod 551010, jud. Sibiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1997000531324, CUI RO9947416 („FORTZA”, „noi”). FORTZA Solar este activitatea FORTZA.RO SRL dedicată proiectării și producției de structuri pentru panouri fotovoltaice. Utilizând Site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Site-ul.

Contact: office@fortza.ro, telefon 0269 838 450.

2. Scopul Site-ului

Site-ul prezintă produsele, serviciile și proiectele FORTZA Solar și permite transmiterea cererilor de ofertă, abonarea la newsletter și adresarea de întrebări asistentului. Site-ul nu este un magazin online: prin Site nu se încheie contracte de vânzare și nu se fac plăți.

3. Informațiile despre produse și cererea de ofertă

Descrierile, imaginile, datele tehnice și, acolo unde sunt publicate, prețurile și disponibilitatea au caracter informativ. Soluția potrivită unui proiect depinde de amplasament, de teren, de module, de încărcări și de alte date specifice, pe care le analizează echipa noastră.

Trimiterea unei cereri nu reprezintă o comandă și nu obligă nicio parte. Configurația, prețul, termenele de livrare, garanția și celelalte condiții sunt cele din oferta comercială scrisă și din contractul încheiat cu FORTZA. Informațiile din materialele altor proiecte nu se aplică automat proiectului tău.

4. Asistentul AI și ghidurile

Asistentul de pe Site răspunde automat, cu ajutorul inteligenței artificiale, numai pe baza paginilor publicate, și indică sursele folosite. Unele ghiduri sunt redactate cu asistența inteligenței artificiale, pe baza informațiilor publicate, și sunt marcate ca atare. Răspunsurile și ghidurile au caracter informativ, pot conține erori și nu înlocuiesc analiza tehnică, proiectarea, calculele de structură sau oferta FORTZA. Deciziile se iau pe baza ofertei și a documentației confirmate de echipa noastră.

5. Newsletterul

Abonarea este gratuită și opțională și necesită confirmarea adresei de e-mail. Te poți dezabona oricând din linkul aflat în fiecare e-mail. Modul în care prelucrăm adresa de e-mail este descris în Politica de confidențialitate.

6. Reguli de utilizare

Utilizând Site-ul, te angajezi:

să transmiți informații corecte și să folosești datele de contact ale altor persoane doar cu acordul lor;
să nu transmiți conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile altor persoane;
să nu încerci să accesezi zone restricționate, să perturbi funcționarea Site-ului, să ocolești verificările de securitate sau să colectezi automat conținut în volum mare;
să nu folosești asistentul pentru scopuri care nu au legătură cu FORTZA Solar.

Putem limita accesul în caz de utilizare abuzivă.

7. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, videoclipurile, desenele tehnice, mărcile, logo-urile și structura Site-ului aparțin FORTZA.RO SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea lor fără acordul nostru scris este interzisă, cu excepția utilizării personale și a citării cu indicarea sursei, în limitele legii.

8. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri (de exemplu fortza.ro sau rețele sociale). Nu răspundem pentru conținutul și politicile acestora.

9. Răspundere

Depunem eforturi ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm că Site-ul este lipsit de erori sau disponibil neîntrerupt. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii rezultate din folosirea informațiilor de pe Site fără confirmarea lor într-o ofertă FORTZA. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le recunoaște legislația privind protecția consumatorilor.

10. Protecția consumatorilor și soluționarea litigiilor

Dacă ești consumator, ne poți adresa orice reclamație la office@fortza.ro, telefon 0269 838 450. Poți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform Ordonanței Guvernului nr. 38/2015 (anpc.ro/ce-este-sal).

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România, fără a aduce atingere dreptului consumatorilor de a se adresa instanței de la domiciliul lor.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.